ДОГОВОР-ОФЕРТА № 1
на оказание платных образовательных услуг
(для ДПО — профессиональная переподготовка, повышение квалификации)
г. Екатеринбург 05 июня 2026 года
Настоящий документ является публичной офертой (далее – «Договор») Общества с ограниченной ответственностью «Академия психосоматики и психологии здоровья Кремлёвых» (ООО «Академия психосоматики и психологии здоровья Кремлёвых»), в лице генерального директора Кремлёвой Софьи Олеговны, действующей на основании Устава (далее – «Исполнитель»), и содержит все существенные условия по оказанию образовательных услуг.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком.
1.2. Заказчик, соглашаясь с условиями оферты, даёт своё согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе: фамилия, имя, отчество, паспортные данные, сведения об образовании, контактный телефон, электронная почта, СНИЛС, — исключительно в целях исполнения настоящего Договора, а также на совершение следующих действий: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, удаление персональных данных.
1.3. При заключении настоящего Договора с Заказчиком – физическим лицом Заказчик подтверждает, что является совершеннолетним и дееспособным гражданином и имеет (или получает) среднее профессиональное и (или) высшее образование.
С учётом вышеизложенного и на основании: – ч. 3 ст. 76 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации»; – п. 13 Правил оказания платных образовательных услуг (утв. Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441); – приложения к Правилам формирования и ведения ФИС ФРДО (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.05.2021 № 825),
Заказчик обязуется на Сайте Исполнителя или посредством электронной почты: – заполнить заявку; – прикрепить копию диплома о среднем профессиональном или высшем образовании (либо справки о его получении); – прикрепить копию документа о смене фамилии/имени/отчества (при наличии); – указать ФИО (строго по паспорту), дату рождения, гражданство, адрес места жительства, телефон, e‑mail, СНИЛС.
1.4. При заключении Договора с Заказчиком – юридическим лицом Заказчик указывает своего представителя – физическое лицо, которое является совершеннолетним и дееспособным.
1.5. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.6. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящий Договор; изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте Исполнителя.
1.7. Понятия и термины, используемые в Договоре:
| Термин | Определение |
|---|---|
| Оферта | настоящий документ – публичная оферта |
| Акцепт Оферты | полное и безвозвратное принятие Оферты путём оплаты услуг |
| Заказчик | лицо, осуществившее акцепт Оферты |
| Обучающийся | физическое лицо, осваивающее дополнительную профессиональную программу; по настоящему Договору Заказчик и Обучающийся – одно лицо |
| Программа | дополнительная профессиональная программа (повышение квалификации / профессиональная переподготовка), выбранная Обучающимся на Сайте |
| Сайт Исполнителя | https://kremleva.academy |
| Личный кабинет | совокупность защищённых страниц Сайта, доступ к которым осуществляется по логину и паролю |
| Академический час | учётная единица времени продолжительностью 45 минут |
1.8. Осуществляя акцепт Оферты, Обучающийся соглашается со всеми условиями Договора, а также подтверждает, что ознакомлен с лицензией на осуществление образовательной деятельности, правилами внутреннего распорядка и иными локальными актами Исполнителя.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Обучающемуся образовательные услуги по дополнительной профессиональной программе (части Программы), а Обучающийся обязуется оплатить эти услуги.
2.2. При освоении Программы и успешном прохождении итоговой аттестации Обучающемуся выдаётся: – удостоверение о повышении квалификации (для программ повышения квалификации); – диплом о профессиональной переподготовке (для программ профессиональной переподготовки).
Сведения о выданных документах вносятся Исполнителем в ФИС ФРДО в установленном порядке.
2.2.1. Обучающемуся, не прошедшему итоговую аттестацию или получившему неудовлетворительные результаты, а также отчисленному, выдается справка об обучении по образцу, установленному Исполнителем.
2.3. Договор действует в отношении любой образовательной программы, размещённой на Сайте по адресу https://kremleva.academy и выбранной Обучающимся путём регистрации на такую программу (кнопка «Записаться» или «Оставить заявку»).
2.4. Вид, уровень, наименование, срок, период обучения, стоимость указываются на Сайте Исполнителя.
2.5. Существенным условием настоящего Договора является наличие у Обучающегося среднего профессионального или высшего образования (или получение такого образования) на момент зачисления.
2.6. Полным и безвозвратным акцептом настоящей оферты является осуществление Обучающимся оплаты услуг в порядке, предусмотренном разделом 4 Договора.
2.7. Услуги оказываются на основании Лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01277-66/05227170 от 04.06.2026, выданной Министерством образования Свердловской области (бессрочно).
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг в соответствии с учебным планом, календарным графиком и расписанием занятий.
3.1.2. Зачислить Обучающегося, выполнившего условия приёма, и создать необходимые условия для освоения Программы.
3.1.3. Проявлять уважение к личности Обучающегося, не допускать физического и психологического насилия.
3.1.4. При дистанционной форме обучения предоставить доступ к Личному кабинету с необходимыми учебными материалами и доступом к вебинарам.
3.1.5. Сообщать Обучающемуся обо всех изменениях в учебном плане или расписании.
3.1.6. Перенести отменённые по вине Исполнителя занятия на другие даты в пределах срока обучения (с возможным продлением срока).
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, выбирать системы оценок, формы и порядок аттестации.
3.2.2. Определять преподавательский состав и при необходимости заменять преподавателей.
3.2.3. Корректировать учебный план и расписание, сохраняя общую продолжительность обучения.
3.2.4. Приостанавливать доступ к Личному кабинету в случае просрочки оплаты до полного погашения задолженности.
3.2.5. Осуществлять фото‑ и видеосъёмку процесса обучения. Обучающийся даёт согласие на использование таких материалов в рекламных и информационных целях без дополнительного согласования.
3.2.6. Отказать в выдаче документа об образовании в случае непредставления необходимых документов (п. 1.3) или неуспешного прохождения итоговой аттестации.
3.3. Обучающийся / Заказчик обязуется:
3.3.1. Произвести полную оплату услуг в порядке и сроки, установленные Договором.
3.3.2. Предоставить Исполнителю полный пакет документов для зачисления (заявление, копию паспорта, копию диплома об образовании, СНИЛС, при необходимости – документ о смене ФИО).
3.3.3. Посещать занятия (подключаться к вебинарам), выполнять самостоятельные задания и проходить итоговую аттестацию.
3.3.4. Соблюдать правила внутреннего распорядка, бережно относиться к имуществу Исполнителя (при очном присутствии).
3.3.5. Не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам, не копировать и не распространять учебные материалы.
3.4. Заказчик / Обучающийся вправе:
3.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации о ходе и качестве обучения, об оценке своих образовательных достижений.
3.4.2. Пользоваться Личным кабинетом, учебными материалами и имуществом Исполнителя во время занятий.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
4.1. Стоимость образовательных услуг зависит от выбранной Программы и указывается на Сайте Исполнителя.
4.2. Увеличение стоимости после заключения Договора не допускается.
4.3. Акт сдачи-приёмки оказанных услуг составляется в течение 5 рабочих дней по окончании обучения. При отсутствии мотивированного отказа в течение 10 рабочих дней услуги считаются принятыми надлежащим образом.
4.4. НДС не облагается на основании п. 3 ст. 346.11 НК РФ (УСН).
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
5.1. Договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
5.2. Договор может быть расторгнут: – по соглашению Сторон; – по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке при просрочке оплаты или академической задолженности; – по инициативе Заказчика (на основании личного заявления).
5.3. При расторжении по инициативе Заказчика возврат денежных средств производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и документально подтверждённых расходов Исполнителя (в т.ч. банковской комиссии).
5.4. Фактом оказания услуги считается: – посещение очного занятия (или его части); – предоставление доступа к вебинару (дата проведения вебинара = дата оказания услуги); – предоставление доступа к видеозаписям; – пропуск занятия без уважительной причины.
5.5. Стоимость услуг банка при возврате денежных средств оплачивается Заказчиком.
5.6. В случае лишения Исполнителя лицензии Заказчик вправе потребовать расторжения Договора с возмещением документально подтверждённых убытков.
5.7. Стороны не несут ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
6. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. Исполнитель применяет практико-ориентированный метод обучения, предполагающий активное участие Обучающегося и работу в парах / тройках с применением дистанционных технологий.
6.2. Видеоматериалы предоставляются только для личного просмотра; запрещено их копирование, распространение, публичное воспроизведение.
6.3. Доступ к видеозаписям сохраняется на период обучения плюс один календарный месяц после его окончания.
6.4. При нарушении Обучающимся условий Договора Исполнитель вправе прекратить доступ к Личному кабинету.
6.5. При пропуске занятий без предварительного уведомления (не менее чем за 3 дня) возврат денежных средств за пропущенное занятие не производится.
6.6. При академической задолженности более 20% без уважительной причины Обучающийся не допускается к итоговой аттестации и может быть отчислен без возврата денежных средств.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. В рамках обучения Обучающемуся предоставляется доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя (учебные материалы, записи вебинаров, презентации, методики).
7.2. Обучающийся не вправе: – копировать, записывать, воспроизводить, распространять материалы без письменного разрешения Исполнителя; – передавать свои аутентификационные данные третьим лицам; – самостоятельно проводить аналогичные мероприятия с использованием материалов Исполнителя.
7.3. Нарушение условий об интеллектуальной собственности даёт Исполнителю право требовать компенсации в соответствии с законодательством РФ.
8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
8.1. Споры разрешаются путём переговоров. Претензия рассматривается в течение 30 дней.
8.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя (г. Екатеринбург).
8.3. Вопросы, не урегулированные Договором, подлежат разрешению в соответствии с ГК РФ, Федеральным законом «Об образовании в РФ», Правилами оказания платных образовательных услуг (Постановление № 1441).
9. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.
9.2. Заказчик даёт согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение и уничтожение своих персональных данных в целях исполнения Договора.
9.3. Исполнитель принимает все меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Стороны признают юридическую силу электронных писем, направленных с официальных адресов электронной почты (считаются подписанными простой электронной подписью – самим адресом). Документы, переданные по электронной почте, признаются равнозначными документам на бумажном носителе.
10.2. Изменения Договора оформляются дополнительными соглашениями.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Общество с ограниченной ответственностью «Академия психосоматики и психологии здоровья Кремлёвых» (ООО «Академия психосоматики и психологии здоровья Кремлёвых») ИНН 6671350413 / КПП 667101001 ОГРН 1269600014970 Юридический адрес: 620105, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Академика Парина, д. 31, кв. 264 Лицензия № Л035-01277-66/05227170 от 04.06.2026 (бессрочно) Тел.: +79920276308
Электронная почта: info@kremleva.academy
Банк: АО «ТБанк» БИК: 044525974 Расчётный счёт: 40702810110002110761 Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
Генеральный директор __________________ /Кремлёва С.О./
Дата публикации 05 июня 2026 года